跨境賣家看過來，六種跨境電商社交媒體營銷方法！
“聰明的營銷人員會想方設(shè)法把社交媒體營銷納入其電子商務(wù)營銷策略中?！?/b>
毫無疑問，電子商務(wù)是最有價值的技術(shù)產(chǎn)品。從誕生之日起，電子商務(wù)就開始為消費者和零售商創(chuàng)造奇跡。
隨著越來越多的零售企業(yè)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)，零售電商行業(yè)的競爭日趨激烈。零售企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，就必須積極利用社交媒體。
對于在線零售企業(yè)來說，最艱巨的任務(wù)是如何創(chuàng)建一個能吸引更多流量的網(wǎng)站。
Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體現(xiàn)在是在線零售商謀求發(fā)展的最佳工具。聰明的營銷人員會想方設(shè)法把社交媒體營銷納入其電子商務(wù)營銷策略中，以促進電子商務(wù)網(wǎng)站上的流量生成。
今天給讀者總結(jié)了六種跨境電商社交媒體的營銷方法：
1、通過社交媒體跟蹤受眾需求
市場營銷的基礎(chǔ)是否數(shù)字化決定企業(yè)營銷的成敗。通過社交媒體，企業(yè)可以對消費者的需求進行分析，這樣營銷人員才知道從何著手。
2、受眾參與
與傳統(tǒng)媒體相比，社交媒體最顯著的優(yōu)勢是互動性和參與性。通過社交媒體，企業(yè)可以輕松地吸引粉絲和客戶。小測試、比賽、直播視頻和利用用戶制作的內(nèi)容均是讓目標受眾始終樂于參與其中的最佳方式。
3、增加受眾粘性
企業(yè)要為受眾提供一些有價值的東西，來增加用戶粘性。零售商可以通過投票、比賽和競賽等活動來吸引受眾，然后把折扣、促銷碼和優(yōu)惠券當作受眾完成項目的獎勵。
4、鼓勵客戶評論
對零售商來說，顧客評論是一種非常強大的工具。當今，隨著社交媒體的廣泛使用，對產(chǎn)品或服務(wù)滿意的顧客發(fā)表好評的幾率非常高。
5、接受客戶意見和建議
如果零售商肯接受并重視消費者的想法，他們自然會喜歡這家企業(yè)。企業(yè)可以發(fā)布產(chǎn)品改進征求意見。通過這種方式，企業(yè)可以有效地獲取消費者的建議，從而有針對性地為他們提供真正需要的產(chǎn)品。
6、設(shè)置熱搜話題
熱搜話題是 Facebook、Twitter 以及 Instagram 等平臺當前最火爆的內(nèi)容營銷新趨勢。熱搜詞有助于企業(yè)在合適的時間獲取合適的受眾，把目標受眾吸引到其網(wǎng)站上。
如今，在關(guān)系導(dǎo)向型的營銷時代，社交媒體憑借天然的“強互動”屬性，將企業(yè)和顧客緊密結(jié)合在一起，幫助企業(yè)以很低的成本（甚至零成本）達到品牌傳播的目的?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)該對社交媒體給予足夠的重視，通過精細化運作，讓社交媒體成為真正最有效的跨境營銷方式。
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