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外貿整合營銷手段

我們可以通過搜索引擎營銷、B2B營銷、分類目錄、博客營銷等進行網絡營銷,在語言措辭中始終以自身企業(yè)外貿營銷型網站為核心的平臺,以國外買家的需求和習慣為基準進行營銷渠道整合,保證海外買家能通過多種途徑準確獲得外貿企業(yè)的產品信息的一套營銷方法。

以企業(yè)營銷型站點為核心,將傳統(tǒng)營銷、許可郵件營銷、B2B營銷、搜索引擎營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。這不是簡單的融合,對不同的行業(yè)和企業(yè)來說需要有著特定的資源整合模式,否則效果將大打折扣。

不同規(guī)模的企業(yè),以及處在不同階段的外貿企業(yè)運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿企業(yè)中是運用最為廣泛的一種營銷手段,因為其成本低、操作簡單。

對很多處于初創(chuàng)期的外貿企業(yè)來說,免費的B2B平臺也是不錯選擇,零成本創(chuàng)造效益,只是現(xiàn)B2B平臺效果越來越不理想,想從這個渠道獲得收益難度較高。當然,如果企業(yè)有足夠的經濟實力,則可以成為這個B2B平臺的付費會員,這樣可以相對提升效果,但也是有限的。國內主要的B2B外貿平臺有阿里巴巴、ECVV、中國制造、全球貿易通、環(huán)球資源。

外貿企業(yè)提高搜索引擎營銷效果需要解決兩個問題,即如何開拓更多客戶以及如何篩選專業(yè)客戶。首先,需要覆蓋盡可能多的主流搜索引擎,除了三大搜索引擎之 外,更要關注一些地域性和專業(yè)性搜索引擎。其次,在每一個搜索引擎中的覆蓋面要大,不僅僅是購買 搜索引擎付費服務,更需要通過第三方公司服務以得到自然 結果的靠前位置。同時,盡可能多的覆蓋主要與相關搜索的關鍵詞,窮盡國外買家可能查找中國供應商的詞匯。而對于專業(yè)客戶的篩選是需要經過對相關數據分析和挖掘才能獲得。

我們需要宣傳冊和現(xiàn)場服務等層面進行把關。宣傳冊的紙張盡可能選用比較薄而不透的紙張,減輕樣本冊重量,再加上專業(yè)的感官設計,使得客戶從第一印象中 感受出與眾不同的品質。而且內容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文,形式上要圖文并茂,而且每頁頁眉或頁腳寫上聯(lián)系方式,包括電話、email、網址等重要內容,以防會后客戶會撕取樣本冊中某一系列頁面而丟失重要的聯(lián)系方式。

我們需要開展基于數據庫的許可郵件營銷。許可(Permission)郵件營銷,顧名思義是經過許可的郵件發(fā)送,在向其目標發(fā)送產品等相關信息時, 事先征得用戶的u201c許可u201d。在國外,許可郵件營銷已有很大發(fā)展,在獲取買家信息、發(fā)展?jié)撛谫I家、培養(yǎng)忠誠客戶的過程中發(fā)揮重要作用。這些用戶是在自愿注冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。

Email營銷有兩個基本因素:潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎。在自身網站平臺設置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯(lián)系,而不是垃圾郵件。

數據庫營銷是一個主動營銷的過程,它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。數據庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度,一些外部購買的數據庫則可能是你 大量客戶的來源。外貿企業(yè)除了可以從外部購買、開發(fā)數據之外,更應該建立屬于企業(yè)自己的數據庫,這里一個長期積累的過程。

數據庫營銷的核心就是找到對你有用的信息,加以充分整合、利用,幫助企業(yè)實現(xiàn)短期利潤,幫助企業(yè)實現(xiàn)短期利潤、長期效益。但是外貿企業(yè)需要清楚認識到:數據 庫營銷只是一種營銷手段,未來外貿企業(yè)想要擴大業(yè)務、創(chuàng)造企業(yè)價值,不能只依靠一種手段,必須要有一套營銷系統(tǒng)。擁有一套外貿整合營銷思路,實現(xiàn)多渠道的 客戶開發(fā)及海外推廣才是未來外貿企業(yè)的真正出路。

在現(xiàn)代網絡營銷環(huán)境下,企業(yè)博客已經不能再單純作為發(fā)布企業(yè)信息的渠道,而需要一個營銷型博客,成為企業(yè)的公關部門。

要成功運營博客營銷,必須明確目的、構思為先。博客構思簡單來說就是在博客建立之前,腦中形成博客雛形:博客目標受眾是哪類人群、博客主要包含哪些內容、博客哪些部分需要日常更新、確立博客的主關鍵詞等。

博客營銷倡導u201c內容為王u201d。博客網站的生存之道在于內容質量,提供優(yōu)質的網絡資源是一個博客網站的根基。不管是個人博客或是企業(yè)博客,只有在內容上拔得頭籌,吸引消費者,才能留住他們的注意力。對博客的長期關注,會讓他們慢慢形成對博客的信任,進而認同博客內容中潛移默化的企業(yè)文化信息。

建立博客的最終目的是通過權威、豐富的博客內容,爭奪企業(yè)在行業(yè)中的權威話語權。

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。微薄營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業(yè)都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客向網友傳播企業(yè)、產品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

與博客營銷相比,微博營銷短小精悍,在不超過140字以內要把內容傳達給粉絲,為達到吸引粉絲的作用,對內容的針對性做出了更高層次的要求。應用最廣的微博平臺是新浪微博、騰訊微博,很多外貿企業(yè)也都相繼建立了自己的官方微博,像ebay、ECVV等,通過建立官方微博來進行品牌宣傳。

互動營銷在國外企業(yè)中已經非常廣泛,包括推特。youtube、facebook、fliker、LinkedIn等平臺?;訝I銷讓企業(yè)之間在進一步深入了解企業(yè)產品等信息之后,通過平臺等到更多類似于口碑、品牌的認知感。屬于外貿網絡營銷的高級營銷手段。針對社會化媒體SNS展開的營銷極為重要。

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