《外貿(mào)跟單操作》共十三章，主要內(nèi)容涵蓋了外貿(mào)跟單概論，出口貿(mào)易合同跟單實務，供應商跟單實務，樣品跟單實務，物料采購跟單實務，生產(chǎn)進度跟單實務，出口產(chǎn)品包裝跟單實務，出口產(chǎn)品認證與質量跟單實務，外包（協(xié)）跟單實務，國際貨運與保險跟單實務，報檢、報關與結匯跟單實務，進口貿(mào)易跟單實務和客戶管理與服務跟單實務等^[1]。