PartⅠ商業(yè)英語

nLesson1問候

nLesson2接待

nLesson3產(chǎn)品推薦

nLesson4導(dǎo)購

nLesson5道歉

nLesson6出樣

nLesson7質(zhì)量

nLesson8尺寸和顏色

nLesson9式樣

nLesson10價格

nLesson11付款

nLesson12兌換

nLesson13退換

nLesson14售后服務(wù)

nLesson15推薦新產(chǎn)品

nPartⅡ外貿(mào)英語初階

nLesson16接機

nLesson17在海關(guān)

nLesson18拜訪客戶

nLesson19接待來訪者

nLesson20制定日程

nLesson21改變計劃

nLesson22商業(yè)便宴

nLesson23參觀展室

nLesson24在商品交易會上

nLesson25建立業(yè)務(wù)關(guān)系

nLesson26市場調(diào)研

nLesson27廣告

nLesson28促銷

nLesson29專利與商標(biāo)

nLesson30外貿(mào)政策

nLesson31機場送行

nPartⅢ外貿(mào)英語實務(wù)

nLesson32詢盤

nLesson33報盤

nLesson34還盤

nLesson35談?wù)搩r格

nLesson36訂貨

nLesson37交貨

nLesson38裝船

nLesson39包裝

nLesson40付款方式

nLesson41傭金

nLesson42折扣

nLesson43保險

nLesson44商談判與合同

nLesson45商品檢驗

nLesson46投標(biāo)

nLesson47總代理

nLesson48索賠

nLesson49補償貿(mào)易

nLesson50合資企業(yè)

n附錄