中國成功進入WTO組織后，要在激烈的商業(yè)活動中立于不敗之地，各企業(yè)和公司以及相關部門的職員在商貿的交往過程中不僅要掌握經(jīng)貿業(yè)務各環(huán)節(jié)的英語商務信函的寫作技巧，也要熟悉與之密切相關的其他類型的書寫交流形式，如商務報告、會議紀要、備忘錄的撰寫以及如何制作商業(yè)廣告和公司新聞發(fā)布會的告示及問卷表等等。這些都是商務英語中至關重要的交際活動。本書正是本著這樣的目的編寫的。

全書共分十個章節(jié)。第一、二章簡述商務聯(lián)系的重要性和實用性。第三、四、五章分別講述日常交往信函、友好來往信函和說服性信函等的寫作原則和技巧。第六、七章介紹備忘錄、商務報告、問卷等不同形式的篇章結構和寫作要領以及商務活動中圖表演示的設置技巧和表達方式。第八章講解各類應征、招募信函實例，概括了從個人簡歷、留學申請到求職信和推薦信的一系列書信的寫作特點和方法。