外貿(mào)開發(fā)信是每一個外貿(mào)人必備的專業(yè)技能，而很多外貿(mào)人為此也是非常煩惱，煩惱的是開發(fā)信石沉大?？蛻舨焕頃Ｓ龅竭@種情況，我們又該如何繼續(xù)跟進客戶呢？










一、分析客戶不回復的原因

1、客戶源問題

客戶源直接決定了客戶是否回復。如果客戶源不夠準確，再怎么發(fā)也沒用。想想你的客戶源是怎么來的？客戶的需求度，客戶當前的需求度，也決定了客戶是否回復。

2、郵件主題是不是偏推銷產(chǎn)品的郵件，或者郵件內(nèi)容太過繁瑣沒有吸引力。

郵件主題是客戶會不會點開看郵件的關鍵，一定注意要新穎有吸引力，郵件內(nèi)容也一定要格外注意簡潔明了。復制粘貼外貿(mào)開發(fā)信模板永遠行不通。 國外的買家很聰明； 他們可以判斷收到的郵件是模板而不是真實的，個性化的郵件。 他們每天都會收到大量郵件，因此你需要脫穎而出。 可以從這幾點去考慮：我們?yōu)槭裁匆獙戉]件推產(chǎn)品給他，我們能給他帶去什么好處？為什么他要換掉供應商？說服理由是什么？

3、產(chǎn)品介紹繁瑣

沒有固定介紹某一款產(chǎn)品，只介紹了自己的公司，不清楚對方公司的需求和背景，目的就是為了把郵件發(fā)出去。

二、如何二次開發(fā)

1、聯(lián)系要持續(xù)不斷，但不要在一段時間內(nèi)過于頻繁。注重實效性，追蹤不要間隔太長。

2、鼓勵客戶說出他們的疑慮，了解客戶需求。在給客戶發(fā)郵件之前要對客戶進行分析，了解客戶的需求，然后有針對的對客戶關注的。

3、每一次追蹤情況都要詳細記錄在案。在客戶追蹤時，他們的情況或需求可能會不斷變化。為了能夠準確地掌握每位客戶的現(xiàn)狀，在與客戶聯(lián)系的同時，做好詳盡的記錄是十分必要的，它將準確而及時地提醒你如何繼續(xù)跟進。

4、節(jié)假日，有新的報價，新的產(chǎn)品或是公司有一些什么大事時，與客戶聯(lián)系，告知，問候。如果這些都沒有的話，也可以自己制造一些這樣的機會。你的目的是讓客戶能不時的記起你。這種方法是人們常用的，也是比較有效的。

當然，想要開發(fā)更多客戶，推薦圖靈搜谷歌地圖開發(fā)軟件，可以通過定位城市輸入關鍵詞，搜索公司網(wǎng)址，名稱，email，電話，社交媒體賬號等。




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1.谷歌地圖搜索目標客戶網(wǎng)站，公司名稱，決策人郵箱，社交賬號等信息并一鍵導出

2.海關數(shù)據(jù)深度分析同行競爭對手，挖掘同行貿(mào)易伙伴，易查查插件抓取客戶留下的聯(lián)系方式

3.WhatsApp賬號搜索，WhatsApp賬號驗證，WhatsApp添加群組提取群成員群發(fā)，可以設置發(fā)送間隔。

4.利用領英群控 ，自動加領英好友，智能匹配好友，精準添加好友，群發(fā)好友