不管是外貿(mào)B2C還是外貿(mào)B2B企業(yè)都在今年得到了快速的發(fā)展，同時也加速了批發(fā)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，消費者和采購商與賣家們在線上的交互，影響著跨境賣家做好未來發(fā)展的決策，那么2021年有哪些值得B2B賣家把握的發(fā)展趨勢呢？

一、代發(fā)貨或成廠家主流

近些年來，有不少品牌或者是貼牌生產(chǎn)的廠家和分銷商一直都在做代發(fā)貨模式，即消費者在賣家的線上店鋪消費后，由廠家和分銷商負責發(fā)貨。在工廠停工和物流遭受阻礙的同時，電商市場的需求也在激增，一件代發(fā)成為了很多廠家線上業(yè)務的主要渠道。批發(fā)商和零售商的運營模式也發(fā)生了改變，并隨著B2B電商規(guī)?？赡軙?021年迎來再一次的爆發(fā)。

二、獨立站電商資源的整合

代發(fā)貨模式的成長很大一部分是由于電商資源各方面的整合。很多廠家在今年開始與零售端的賣家開發(fā)了數(shù)據(jù)集成，在大多數(shù)情況下，這些集成利用應用編程接口，將數(shù)據(jù)接入平臺，方便品牌和分銷商能夠為零售商提供準確的庫存信息、供應鏈細節(jié)和其他重要的數(shù)據(jù)。另外，電商集成使消費者能在移動設備中下單、查閱各種數(shù)據(jù)成為可能。

除此之外，外貿(mào)企業(yè)還需要一個連接采購商的重要窗口，那就是獨立網(wǎng)站，不管是品牌網(wǎng)站還是營銷型網(wǎng)站，都能更好的為企業(yè)進行數(shù)字廣告服務，例如內(nèi)容建設和搜索引擎優(yōu)化。獨立站的使用，不僅能與客戶保持良好的聯(lián)系，也是縮短其他客戶采購決策成本和流程的重要途徑，更好的展示企業(yè)實力與信任度。

三、專注提高B端消費者體驗

外貿(mào)B2B的獨立站資源集成也有助于提高客戶的溝通和效率的采購體驗，相較于傳統(tǒng)的B2B銷售渠道，利用完善的采購流程、銷售渠道的布局、移動設備應用以及適當?shù)膫€性化、集成化和定制化的外貿(mào)獨立站，迎合了不同類型的客戶，相信也能帶來更好的詢盤與轉(zhuǎn)化。

隨著新的交付渠道、集成和購買體驗的出現(xiàn)與優(yōu)化，外貿(mào)B2B在2021年或?qū)⒂瓉戆ㄐ碌腂2B融資形式在內(nèi)的支付方式，將簡化其此前像郵寄發(fā)票這樣由人工操作的部分流程，并以適應新的支付，簡化賬款交易流程。針對解決當前系統(tǒng)內(nèi)包括數(shù)字交易費用、支付延遲、匯款數(shù)據(jù)處理和交易可見性等需要優(yōu)化的問題。

四、海外市場營銷偏C端化

盡管外貿(mào)B2B的產(chǎn)品或服務的營銷方式主要面向企業(yè)，但如何才能推動客戶更快地做出決策？例如，外貿(mào)B2B的獲取渠道與B2C的差異不大，但更應該要注重品牌營銷與客戶粘性，突出產(chǎn)品或服務的競爭力，簡化采購解決方案的流程。另外，隨著外貿(mào)B2B的海外營銷方式和手段更容易觸達采購決策者，企業(yè)可以整合全流程的解決方案，或是為客戶提供增值服務，形成以客戶為導向的服務體系。