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奧馬:從“工程師思維”到“互聯(lián)網(wǎng)思維”的轉型

用互聯(lián)網(wǎng)思維做產品的方式已開始在制造業(yè)蔓延,若小米手機的出現(xiàn)可以被當成是IT制造業(yè)的特例,那樂視超級電視的出現(xiàn)則讓傳統(tǒng)電器制造業(yè)深深的意識到,現(xiàn)在確實已經到了該主動求變的時刻了。

機遇:互聯(lián)網(wǎng)為代工制造業(yè)帶來新機遇

小米、樂視的案例深深的刺激著國內的電子電器制造業(yè),大家都在根據(jù)自身的業(yè)務做思考,手機行業(yè)有小米,電視行業(yè)有樂視,那冰箱、空調、洗衣機等傳統(tǒng)家電是否也能用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式走的通?

市場上,從不缺少愿意搶著先吃螃蟹的企業(yè),國內最大的冰箱ODM企業(yè)奧馬近期頻頻發(fā)聲,揚言要做“中國冰箱界的小米”。在2C市場,大部分人對奧馬的名字比較陌生,然而在2B市場,奧馬ODM身份早已是國內外眾多大牌冰箱趨之若鶩的存在。

成立于02年的奧馬,由科龍的高管團隊組成,此前一直為惠而浦、Candy、Indesit等眾多歐盟冰箱品牌做ODM,2013年奧馬冰箱出口量為348萬臺,其中出口歐盟255萬臺,是中國冰箱出口單項冠軍,“連續(xù)5年出口第一”、“冰箱總銷量躋身行業(yè)前四”,并在歐盟收獲“中國冰箱代工之王”稱號。

在看到小米與樂視的成功后,奧馬計劃推出自己的品牌,想借勢這波互聯(lián)網(wǎng)時代下的制造業(yè)浪潮上岸,從ODM模式中轉型。

定位:從“中國冰箱界的富士康”到“中國冰箱界的小米”

出色的生產加工能力,讓國內外的冰箱品牌對奧馬親睞有加,此前曾被業(yè)界封為“中國冰箱界的富士康”。然而,在新的時代背景下,奧馬已不想止步于貼牌加工的命運,開始試圖將自己打造成“中國冰箱界的小米”,這也就意味著,奧馬自身的戰(zhàn)略定位將發(fā)生巨大變化——從2B市場轉向2C市場。

這種戰(zhàn)略調整,符合國內目前的市場局勢,在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者對品牌的認知越來越深入,同時又趕上國內制造業(yè)產能過剩,市場競爭愈發(fā)激烈,缺乏品牌基礎的產品不僅難以賣出高價,更難以走量,在此種市場環(huán)境下,不僅“冰箱界的富士康”在做調整,就連真正的富士康也在積極的探索自有品牌產品。

正反兩面,在互聯(lián)網(wǎng)提高了消費者對品牌的認知門檻的同時,也降低了塑造品牌的門檻。過去,十年才能成就一家知名品牌,現(xiàn)在最快可1年,甚至半年就能完成,小米手機就是最直觀的例子。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,消費者每天都被各種信息充斥著生活,這為品牌傳播提供了充足的時間和空間。

做冰箱界的富士康只是2B品牌,而做冰箱界的小米則成為了2C品牌。過去,塑造品牌除了傳播通路比較狹窄外,對傳統(tǒng)零售商也有更多的依賴,而在電商對傳統(tǒng)零售造成極大沖擊的背景下,電商渠道為“2B轉2C”提供了絕佳的消費通路,過去兩年,奧馬電商嘗試比較順利,營業(yè)額已接近4億元。

產品:從“ODM出口”到“I’m Cool”

當然,要成為冰箱界的小米,提供符合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的產品是第一關,這就需要做到過硬的質量賣最低的價格。

科技是第一生產力,而價格則是第一驅動力,優(yōu)質產品賣超低價格,是小米和樂視模式的立足核心之一。奧馬想成為冰箱界的小米,必須要滿足“優(yōu)質低價”的前提,生產力和驅動力完美結合才能產生不可逆的市場攻勢。

好在,有多年為歐洲品牌ODM的經驗,奧馬在產品制造環(huán)節(jié)積累的技術優(yōu)勢為其成為冰箱界小米提供充足的可能性。在價格上,奧馬選擇了基本接近只賺吆喝的799和899的定價策略,而在渠道上則采用全電商渠道策略。這種市場打法,與小米和樂視基本相同。

雖然奧馬聲稱依靠其供應鏈的采購優(yōu)勢這個價格仍然有的賺,但可以清楚的看到,賺錢已不是奧馬的首要目的,塑造2C品牌才是其目前的最主要做的事。

奧馬將目標群體鎖定為“做年輕人的第一臺冰箱”,瞄準一線城市流動人口,以剛出來工作的年輕人作為目標群體,推出了“I’m Cool”系列產品,此系列產品除了保持優(yōu)質低價的基本策略外,從冰箱的外包裝到內飾、贈品等,也皆以年輕人的語言解讀勵志,給人以新鮮的開箱體驗。

思維:從“工程師思維”到“互聯(lián)網(wǎng)思維”的轉型

事實上,奧馬從2B轉向2C品牌,是一次企業(yè)思維上的革新,從“工程師思維”到“互聯(lián)網(wǎng)思維”的轉型。在2B市場,只需做好產品、質量、價格和對客戶的服務,奧馬就能贏得品牌方的訂單,而2C市場就有很大不同了,有好的產品、好的性價比,但是品牌知名度不行,消費者仍然不買賬,這是ODM企業(yè)轉向OBM市場的經常會遇到的難題。

工程師思維是一味的專注于做好產品,而忽視品牌傳播的重要性,而互聯(lián)網(wǎng)思維則是在好產品基礎上極盡的去做品牌傳播。針對年輕群體的消費市場,奧馬副總裁姚友軍對互聯(lián)網(wǎng)冰箱做了“賣文化,不賣產品;賣勵志,不賣功能”的解讀,其實,話中的含義是奧馬想與年輕消費群體做相依的朋友,而不是利益的買賣關系,其實質是粉絲經濟的延伸體。

不過,面對互聯(lián)網(wǎng)轉型,奧馬也有自己的困擾。姚友軍在接受媒體采訪時坦言:“以前對媒體能不見就不見,即使成為出口冠軍,也對別人的曝光感到很不好意思?,F(xiàn)在做品牌,要面對媒體了,但內心還是抗拒。”相比,小米樂視的互聯(lián)網(wǎng)出身背景,傳統(tǒng)企業(yè)轉型的奧馬要適應互聯(lián)網(wǎng)快速變化的節(jié)奏還需一段時間的摸索,互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌傳播,高調、活躍、做秀都是標配,奧馬過去的低調顯然不行。

奧馬向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉變,或將影響著一大批國內優(yōu)質的ODM企業(yè)。若在冰箱市場獲得成功,奧馬案例對傳統(tǒng)企業(yè)更具說服力,畢竟相比小米、樂視,奧馬才是與他們處境最為相似的。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的是機遇不是威脅,奧馬已率先展開行動,其他傳統(tǒng)制造業(yè)同行,也適時考慮如何把握住這次的機遇,從最基層的代購模式走出來。

文/王利陽

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