做銷(xiāo)售不是太在意你的口才，而是你的思想。給你些建議：

（1）產(chǎn)品和市場(chǎng)定位。你的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶一定要定位清楚。

（2）開(kāi)發(fā)新客戶，留住老客戶。銷(xiāo)售人員的60%以上的時(shí)間和精力都主要用在這方面上了！

（3）建立完整詳細(xì)的客戶檔案。并且經(jīng)常與客戶溝通想法和建議。對(duì)待新老客戶要定期電話回訪。

（4）明確銷(xiāo)售理念。成功的銷(xiāo)售人士都是在成功的將自己推銷(xiāo)出去以后，再進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的！否則客戶根本不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣！干銷(xiāo)售，其實(shí)就是在推銷(xiāo)自己！

（5）積極擴(kuò)大社交范圍和朋友圈。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，往往就是認(rèn)識(shí)的人太少！

（6）積極作好售后服務(wù)工作。良好的售后服務(wù)能夠帶來(lái)更多的定單！而且仔細(xì)耐心的傾聽(tīng)客戶的反饋意見(jiàn)，不要與客戶爭(zhēng)吵、爭(zhēng)辯！否則生意肯定砸了！

（7）制定可靠的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃！前提是要有嚴(yán)密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和同類(lèi)產(chǎn)品（竟品）的市場(chǎng)調(diào)研！否則銷(xiāo)售計(jì)劃過(guò)高或過(guò)低均對(duì)銷(xiāo)售不利！

（8）制定完計(jì)劃后，嚴(yán)格的落實(shí)！否則只能是空談！