問題編號：[125554]

問題標題：關于來料加工電子口岸上無報關單信息的情況

問題內容：老師您好！ 我司是諸暨一家從事來料加工的加工企業(yè)，因為到國稅局開免稅證明需要電子口岸上的報關單信息，而電子口岸上出現(xiàn)了幾單無報關單信息，導致國稅不給開具免稅證明，我咨詢了國稅，國稅的工作人員答復我說一定要有報關單信息才能開具免稅證明，而我致電出口海關說，海關工作人員告訴我說有公告規(guī)定來料加工不發(fā)電子信息到電子口岸，請問這個情況需要怎么處理？還有就是想請問下具體是哪個公告這樣說明的。。麻煩了

問題分類：[加工貿易]　　 投送單位：上海海關

答：上海市國稅局對來料加工免稅證明，僅要求企業(yè)提供來料加工手冊復印件。另外，來料加工不享受退稅政策，因此相關報關單不上傳電子口岸。具體請參閱海關總署令第16號第十條