問題編號：[150835]
問題標題：查驗后一直不給結(jié)果
問題內(nèi)容：海關老師，你好！ 我司一柜貨物出口至越南4月15號通知查驗，18號取樣一直到28號才送去化驗。我昨天去了外港海關現(xiàn)場，海關老師說要等化驗結(jié)果。然后我又去陸家嘴化驗中心，化驗中心工作人員不肯告訴我們需要多少天給化驗結(jié)果，而且態(tài)度很不好，叫我們不要找他們，說是外港海關扣了我們的貨物，不是化驗中心扣的，叫我們找外港海關。他們一直不給化驗結(jié)果。我們客戶天天催，而且要我們承擔損失，3萬元/天。我這邊實在不能再拖了。請幫忙告知有什么方式可以最快通關。我們的報關單號是222920110791300983，貨物為滌粘染色布，商品編碼5515110033
問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：上海海關
答：根據(jù)《中華人民共和國海關化驗管理辦法》第十四條 除特殊情況外，海關化驗中心和委托化驗機構(gòu)應當自收到送驗樣品之日起15日內(nèi)作出鑒定結(jié)論，出具《中華人民共和國海關進出口貨物化驗鑒定書》（以下簡稱《鑒定書》，格式文本見附件2），并送達送驗海關。第十五條 除特殊情況外，海關化驗中心應當在《鑒定書》簽發(fā)次日，將《鑒定書》相關信息通過海關門戶網(wǎng)站等途徑對外公布。收發(fā)貨人或者其代理人要求提供《鑒定書》紙本的，海關應當提供。