問題編號：[189986]

　問題標題：奶粉清關究竟要拖好久?

　問題內容：您好，本人姐姐在悉尼通過澳郵中國快運寄了一箱6罐奶粉，7.2kg重，6月29日就到海關清關了，結果至今都還在清關，沒有任何消息，再拖下去，我家小寶寶就快沒奶粉喝了!清關都快兩個月了，究竟什么意思???麻煩幫忙查詢一下。

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關

　答：您好，郵包的運輸、儲存及物流狀態(tài)查詢均屬郵政部門職責范圍，如包裹需辦理海關清關手續(xù)，應由郵局通知收件人，請您等待郵局通知或致電郵局統(tǒng)一客服11185查詢。