問題編號：[163506]


問題標題：救救我，親愛的海關。


問題內容：我上個月給我姐姐從日本郵寄了6桶奶粉，郵寄的號碼是CD071955275JP。選擇海運，但是已經(jīng)一個月了，還是沒有回應，只是寫著發(fā)送。我前兩天看副聯(lián)，發(fā)現(xiàn)沒想清楚聯(lián)系人的電話號碼。我該怎么辦？萬一繳稅了，我應該聯(lián)系哪個電話號碼？麻煩您在百忙之中告訴我，感激不盡。


問題分類：[個人物品]　　投送單位：北京海關


答：您好，進出境國際郵件的運輸、保管、查詢、相關收件通知單的寄發(fā)以及退運等均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，建議撥打郵局統(tǒng)一服務熱線11185查詢郵包狀態(tài)。