問題編號：[183862] 問題標題：現(xiàn)在的清關(guān)速度為什么這么慢 問題內(nèi)容：我從澳洲寄了一箱奶粉，4月8日就到了海關(guān)了，你們自用物品不是說24小時放行嗎，現(xiàn)在這種情況是什么原因。我查了一下相鄰的運單，都是一樣。 問題分類：[個人物品]　　 投送單位：重慶海關(guān) 答：您好，感謝您對海關(guān)工作的支持！海外郵寄包裹到達海關(guān)后，貨物運營人需向海關(guān)提交進境快件收件人身份證影印件進行申報，重慶海關(guān)一直以優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管與服務(wù)為宗旨，按照郵遞物品監(jiān)管辦法對當(dāng)天申報的個人郵遞物品24小時內(nèi)按照“合理自用數(shù)量”原則進行清關(guān)和驗放。建議您聯(lián)系您的貨代公司，查詢該公司是否已將您的相關(guān)證件提交海關(guān)進行申報。如有疑問請撥打海關(guān)服務(wù)熱線：12360。