新加坡海關隸屬于財政部。2003年4月1日重組后，新加坡海關成為貿(mào)易便利化和稅收執(zhí)法事務的牽頭部門。新加坡海關負責實施海關和貿(mào)易執(zhí)法措施，包括自貿(mào)協(xié)定和戰(zhàn)略貨物的有關政策措施。 一、主要職責

- 征收關稅、進出口環(huán)節(jié)稅和其他稅費

- 防止偷逃稅，避免稅收流失

- 為商界和海關事務提供一站式解決方案（如許可證、批文和原產(chǎn)地證書的簽發(fā)，歸類和估價意見書的簽發(fā)等）

- 通過簡化海關手續(xù)和暫不繳稅方案，促進貿(mào)易便利

實施自貿(mào)協(xié)定中與貿(mào)易相關的規(guī)定；

- 監(jiān)管戰(zhàn)略貨物和戰(zhàn)略貨物技術貿(mào)易。

二、機構設置

新加坡海關設一名署長，一名副署長，一個內(nèi)部審計辦公室和六大處（貿(mào)易處、守法監(jiān)管處、戰(zhàn)略發(fā)展處、政策規(guī)劃處、監(jiān)管站與服務處、情報調(diào)查處）。副署長和內(nèi)部審計辦公室直接向署長報告工作。

三、服務目標

服務	目標
處理TradeNet系統(tǒng)接收的報關單，通過TradeNet系統(tǒng)修改許可證	90% 10分鐘內(nèi)完成
處理私用保稅倉申請	100% 7個工作日內(nèi)完成
處理零消費稅倉庫1類申請	100% 7個工作日內(nèi)完成
關稅/消費稅退稅（無需提交隨附單證） 關稅/消費稅退稅（需提交隨附單證）	100% 5個工作日內(nèi)完成 100% 12個工作日內(nèi)完成
處理原產(chǎn)地證	100% 申請后2個小時內(nèi)完成
簽發(fā)進口證書交付確認證明	100% 申請后2個小時內(nèi)完成
在游客退稅申請表上核注、背書	95% 10分鐘內(nèi)完成
計征旅客/船員/機組成員的關稅/消費稅	95% 8分鐘內(nèi)完成
回答公眾咨詢（包括電子郵件）	90% 4個工作日內(nèi)完成
簽發(fā)海關裁定書	100% 收到所有需要提交的隨附單證后30天內(nèi)