近年來，“轉(zhuǎn)型&升級”成為了國內(nèi)許多傳統(tǒng)外貿(mào)工廠及企業(yè)的最熱門及最主流的趨勢。

　外貿(mào)轉(zhuǎn)型&升級不僅可以拓寬銷售渠道，更會為企業(yè)帶來更好的銷售額效果，因此許多外貿(mào)企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型。那么，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)想轉(zhuǎn)型做跨境電商有哪些必知的要點呢？

　目前想進軍跨境電商的傳統(tǒng)企業(yè)主要有以下兩類：

　一、有多年各種產(chǎn)品OEM/ODM經(jīng)驗的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠

　二、從事傳統(tǒng)B2B外貿(mào)的外貿(mào)企業(yè)

　事實上，這兩類企業(yè)在多年的制造或外貿(mào)經(jīng)驗中已經(jīng)累積了很多的對外貿(mào)易“大數(shù)據(jù)”。

　比如，某產(chǎn)品以何種標準出口、主要市場是哪個國家等等，這些對于從事跨境電商做目標市場的選擇有著非常重要的參考價值。

　B2B&B2C

　先來分析一下核心前提：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型？

　B2B轉(zhuǎn)B2C無非是為了利潤、更好的渠道控制力，或為了收集消費者數(shù)據(jù)，更好的指導供應鏈。但如果只是因為B2B做不下，急病亂投醫(yī)，還是趁早打消這個念頭。因為這種企業(yè)的根本問題不在轉(zhuǎn)型，而在產(chǎn)品。

　如果產(chǎn)品不行，很難在市場中生存，做B2B和B2C又有什么區(qū)別？

　傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商，這5大點必須要牢記！

　三大轉(zhuǎn)型途徑

　對于傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境B2C業(yè)務有以下3種比較可行的途徑：

　途徑一：

　直接給跨境電商賣家合作供貨

　與工廠傳統(tǒng)的客戶不同，跨境電商賣家在備貨規(guī)律，產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、采購靈活性、產(chǎn)品優(yōu)化及售后反應速度等各方面都有著與工廠傳統(tǒng)的客戶不同的特點和要求。

　工廠要想與優(yōu)質(zhì)賣家建立長期穩(wěn)定的合作關系，必須在產(chǎn)品開發(fā)、柔性生產(chǎn)、庫存模式等各方面按跨境零售商的特點相應的適應性調(diào)整，才能很好地滿足合作伙伴的需求。

　途徑二：

　與優(yōu)質(zhì)合作伙伴聯(lián)合運營

　以聯(lián)合投入，風險共擔，專業(yè)分工，共創(chuàng)品牌，收益共享的聯(lián)合運營模式是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的另一模式。

　從戰(zhàn)略角度、成本角度、風險控制角度等各方面來看，聯(lián)合運營模式切入跨境B2C對于工廠來說是一個比較好的選擇。

　能夠真正把雙方的利益緊密捆綁在一起，與合作伙伴形成優(yōu)勢互補，緊密協(xié)作，真正產(chǎn)生1+1>2的合作價值。

　傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商，這5大點必須要牢記！

　途徑三：

　自建團隊經(jīng)營自主跨境電商品牌

　雖說B2B和B2C都是將產(chǎn)品賣到國外，但兩者的規(guī)則和玩法是不同的，如果要轉(zhuǎn)型成功，就不能固守傳統(tǒng)外貿(mào)的思維，而要尊重零售游戲規(guī)則。

　保持產(chǎn)品敏銳度，打造爆款

　和傳統(tǒng)貿(mào)易不同，B2C模式下，企業(yè)需要主動通過圖片等方式將產(chǎn)品展示給消費者。因為消費者是基于看圖購物的，如果產(chǎn)品不滿足需求或產(chǎn)品介紹不夠用心，消費者會直接走開。

　此外，轉(zhuǎn)型企業(yè)要學會做減法，精細化梳理自己的產(chǎn)品線，有了優(yōu)勢產(chǎn)品才能帶動銷量。

　保持產(chǎn)品質(zhì)量，適當庫存

　傳統(tǒng)的B2B模式是收到訂單后才開工，但做B2C一定要保證自己有足夠的庫存，能夠應對突然增長的訂單數(shù)或其他特殊情況。而且產(chǎn)品質(zhì)量一定要過硬，尤其是在B2C的前期階段，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞幾乎決定了店鋪的生死。

　制定符合零售規(guī)律的產(chǎn)品和客服策略

　海外消費者的維權意識比較強，對客服的期待值也比較高，因此一定要尊重海外消費者的消費習慣。

　這包括不提供低質(zhì)或侵權產(chǎn)品；注意歐美法律法規(guī)；客服要從消費者利益出發(fā)、對退貨、換貨、退款等妥善處理等等。如若不然，企業(yè)很容易被消費者投訴，導致電商賬號被關等嚴重后果。

　傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商，這5大點必須要牢記！

　五個轉(zhuǎn)型要點

　傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)想轉(zhuǎn)型做跨境電商，以下五大必知的要點要牢記：

　要點一：

　通關的問題一定要了解

　在跨境貿(mào)易中，無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商，通關問題仍舊是一大難題?？缇畴娚屉m然比起傳統(tǒng)外貿(mào)更直接，但是相對而言，貨物的運輸就變得分散、通關的頻率也較高，難以達成快速通關和規(guī)范結(jié)匯，通關效率低。

　要點二：

　交易信譽的問題一定要堅守

　跨境電商是傳統(tǒng)外貿(mào)的升級，因為它借助了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，所以范圍更廣、交易更簡單、交易成本更方便。但過于便利的跨境電商方式也增加了維持交易信譽的難度。

　跨境電商存在開放性、全球性、低成本、高效率特點，因此整個交易中增加了很多不確定的因素，從而導致不守信用的行為越來越多，給整個行業(yè)帶來不好的影響。

　要點三：

　跨境物流的問題一定要有保障

　物流是跨境電商過程中的制約因素，雖然目前跨境物流行業(yè)有了一定的進步，但還是有很多無法滿足跨境電商的需求。因此，跨境電商們一定要在交易之前要找到適合自己的跨境物流合作對象。

　要點四：

　選對平臺是關鍵

　做跨境是自建站、eBay、Amazon，還是都不放過？如果你只是想試試水或者是跨境初期，可以選擇像Amazon等平臺，類似國內(nèi)的淘寶，客戶在搜索欄輸入關鍵詞后，會看到排名、產(chǎn)品圖片和內(nèi)容。

　所以在平臺上你需要做好首圖、好的產(chǎn)品標題和描述，吸引客戶點擊查看詳細內(nèi)容，也需要提高店鋪訂單來提升排名，吸引更多曝光和關注。

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