樓主的提問(wèn)有矛盾之處——運(yùn)營(yíng)和主動(dòng)找客戶(hù)，多數(shù)情況下是沖突的。因?yàn)?b>外貿(mào)運(yùn)營(yíng)多數(shù)情況下不主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

外貿(mào)分為B2B和B2C兩個(gè)方向。從你提到“主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)”，我猜你大概率是做外貿(mào)B2B的，即外貿(mào)批發(fā)、代工和貼牌業(yè)務(wù)的。

下面的論述是基于你或貴司是從事外貿(mào)B2B的。

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)每天做什么？

外貿(mào)運(yùn)營(yíng)，一般有指定的運(yùn)營(yíng)對(duì)象，比如阿里國(guó)際站（http://alibaba.com）、中國(guó)制造網(wǎng)（http://made-in-China.com）、環(huán)球資源網(wǎng)（http://GlobalSources.com.cn），或者公司的獨(dú)立站。對(duì)象不同，外貿(mào)運(yùn)營(yíng)每天的工作就不同。

阿里國(guó)際站http://Alibaba.com

在上面的4個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)象中，以阿里國(guó)際站外貿(mào)企業(yè)認(rèn)可度最高，同時(shí)也是屁事最多、有事無(wú)事兒都要你“運(yùn)營(yíng)”一下的平臺(tái)。

一個(gè)國(guó)際站賬號(hào)剛開(kāi)通，初期要裝修店鋪首頁(yè)，準(zhǔn)備產(chǎn)品主圖和資料，并制作一套詳情頁(yè)模板。

在完成初期的“裝修”工作后，國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的工作可以簡(jiǎn)單地理解為如下步驟：

1. 收集產(chǎn)品關(guān)鍵詞
2. 查詢(xún)關(guān)鍵詞在國(guó)際站內(nèi)的排名
3. 發(fā)產(chǎn)品，優(yōu)化自然排名。
4. 重復(fù)1～3步驟。
5. 如果你的P4P預(yù)算高，比如每天300元或更多，那就還有根據(jù)國(guó)家和時(shí)間段調(diào)整P4P出價(jià)和關(guān)鍵詞。

再簡(jiǎn)化一下就是，阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)主要有兩個(gè)工作：發(fā)產(chǎn)品和調(diào)出價(jià)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我裝個(gè)X。

NB的運(yùn)營(yíng)半天完成一周的工作，剩下的時(shí)間都在裝樣子。哈哈哈哈

中國(guó)制造網(wǎng)http://Made-in-China.com

中國(guó)制造網(wǎng)MIC沒(méi)有運(yùn)營(yíng)一說(shuō)。如是一定要說(shuō)有啥運(yùn)營(yíng)技巧的話(huà)，那就是買(mǎi)固定排名。

是的，買(mǎi)你所在行業(yè)最大的那個(gè)詞、第1名的固定排名。如果這個(gè)詞能買(mǎi)到且價(jià)格合適的話(huà)，那就買(mǎi)吧。畢竟還是有一些詢(xún)盤(pán)的。

否則，就不建議投MIC了。

環(huán)球資源http://GlobalSources.com

環(huán)球資源成立于1971年，一直以來(lái)做線(xiàn)下展會(huì)為主。它的線(xiàn)下展會(huì)價(jià)格合理，效果也不錯(cuò)。

雖然它自稱(chēng)1995年就開(kāi)始做線(xiàn)上平臺(tái)，但實(shí)際上它的域名（http://GlobalSources.com）注冊(cè)時(shí)間是1996年5月18日。而且，在中國(guó)外貿(mào)企業(yè)中并不流行。

一直以來(lái)，我都用“買(mǎi)展會(huì)送平臺(tái)”來(lái)調(diào)侃這一現(xiàn)象。

怎么主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)？

如開(kāi)篇提到，多數(shù)運(yùn)營(yíng)是不主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的。這一工作，主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己來(lái)做的。如果外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，我的建議是從開(kāi)發(fā)信入手。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)要求高，對(duì)技術(shù)要求少。

剛好，我擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)信，這里有兩篇關(guān)于開(kāi)發(fā)信的文章可能幫到你：

如果你是運(yùn)營(yíng)，除了公司現(xiàn)有平臺(tái)外，還想提高一下，那下面這張“外貿(mào)接單渠道窮舉”你可以好好看看。

如果你是運(yùn)營(yíng)，那建議選擇“被動(dòng)受益”的線(xiàn)路。因?yàn)橹挥斜粍?dòng)受益的路線(xiàn)，才能讓你完成“一帶多”的要求。一帶多，指1個(gè)運(yùn)營(yíng)要為N個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員提供詢(xún)盤(pán)的情況。

除平臺(tái)外，我建議你考慮下獨(dú)立站。具體來(lái)說(shuō)，是“獨(dú)立站 + Adwords”這條路線(xiàn)，而不是“獨(dú)立站 + SEO”。

最后還有個(gè)社交媒體SNS（Linkedin/facebook/twitter等）。做為外貿(mào)B2B，社媒也一般是讓業(yè)務(wù)員各自搞一個(gè)賬號(hào)，各自運(yùn)營(yíng)。

Linkedin、Facebook和Twitter老外用得比較多。三者還是有區(qū)別的。

• Twitter：相當(dāng)于微博。實(shí)際上，新浪微博http://weibo.com就是C2C（Copy to China）Twitter而來(lái)的。
• 領(lǐng)英Linkedin：主打職業(yè)社交，對(duì)應(yīng)到國(guó)內(nèi)就是“校內(nèi)網(wǎng)”（后改名“人人網(wǎng)”）。
• Facebook：你可以理解為微信朋友圈。

如果要我一外貿(mào)B2B從業(yè)者來(lái)運(yùn)營(yíng)，找客戶(hù)、找詢(xún)盤(pán)的話(huà)，我會(huì)首選Linkedin。因?yàn)樵谶@上面跟人談生意，不招人煩，別人本來(lái)就是來(lái)發(fā)展職業(yè)人脈的。而供應(yīng)商資源，也屬于職業(yè)人脈的一部分。

Twitter則太寬泛。

Facebook屬于別人的私人空間，有點(diǎn)像在朋友圈搞微商。我不太喜歡這種感覺(jué)。

而且，上面3個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)核心思路其實(shí)是相通的——先加人，再發(fā)內(nèi)容吸引別人詢(xún)盤(pán)。是的，就與做微商一樣，先想方設(shè)法地加滿(mǎn)3000聯(lián)系人，再定期發(fā)朋友圈，明示或暗示自己有產(chǎn)品賣(mài)，讓別人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，再好好跟進(jìn)。

當(dāng)然，微信好友3000人如果能“定向”，比如只加寶媽、只加學(xué)生、只加20歲女生等，這樣的“人脈”肯定比啥人都有的要好經(jīng)營(yíng)，好出業(yè)績(jī)。

上面講的都是微信朋友圈，這個(gè)道理放在國(guó)外的Facebook、Twitter和Linkedin也相同。畢竟，你都在與一個(gè)個(gè)活生生的人打交道。

總結(jié)

講得有點(diǎn)散，我匯總一下：

1. 外貿(mào)運(yùn)營(yíng)一般運(yùn)營(yíng)的對(duì)象是B2B平臺(tái)、SNS平臺(tái)或公司的獨(dú)立站。
2. 主動(dòng)開(kāi)發(fā)一般是外貿(mào)業(yè)務(wù)員去做的事情，因?yàn)橹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)需要耗費(fèi)大量時(shí)間。
3. 外貿(mào)運(yùn)營(yíng)因?yàn)橐耙煌隙唷?，所以不太可能用主?dòng)開(kāi)發(fā)的方式去給整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供詢(xún)盤(pán)。
4. 在B2B平臺(tái)之外，可以考慮SNS平臺(tái)和獨(dú)立站。
5. SNS平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)核心是“先加人再發(fā)貼”，去吸引別人來(lái)詢(xún)價(jià)。
6. 獨(dú)立站建議上付費(fèi)的Adwords，而不是“免費(fèi)”的SEO。
7. Adwords需要技術(shù)，但對(duì)時(shí)間要求少一些。SEO對(duì)技術(shù)和時(shí)間的要求都非常高。不管是從公司和個(gè)人的角度，時(shí)間長(zhǎng)見(jiàn)效慢的SEO都是耽誤不起的。

感謝你看到這里。

祝，發(fā)展！

我是Master蔡浩，略懂外貿(mào)。如果你覺(jué)得我回答對(duì)你有幫助，請(qǐng)“一鍵三連”（點(diǎn)贊、收藏、喜歡）～